Часто Задаваемые Вопросы


Как долго регистрируются домены в зоне .ru?

После оплаты ваш домен будет зарегистрирован в течение 2-4 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Ваш домен и сайт начнут работать практически сразу после регистрации. Возможно в некоторых точках планеты, ваш сайт не будет виден в течение 24-36 часов, это время необходимо для обновления баз DNS.
DNS – это Доменная система имен (Domain Name System) позволяет получить физический адрес (ip) сервера, зная его доменное имя и наоборот. Для того, чтобы сервер был доступен по доменному имени, информация о домене должна храниться в DNS. Как правило, информация о домене хранится на двух DNS-серверах - Primary DNS и Secondary DNS (дублирование делается для повышения отказоустойчивости системы). Информация о домене состоит из различных записей, например, для www.domen.ru хранится ip-адрес, также могут содержаться записи, определяющие, какой почтовый сервер отвечает за доставку почты по адресам в домене и т.д.

Как долго регистрируются домены в зонах .com, .net, .org, .info, .biz?

После оплаты ваш домен будет зарегистрирован в течение 2-4 часов.
Ваш домен и сайт начнут работать практически сразу после регистрации. Возможно в некоторых точках планеты, ваш сайт не будет виден в течение 24-36 часов, это время необходимо для обновления баз DNS.
DNS – это Доменная система имен (Domain Name System) позволяет получить физический адрес (ip) сервера, зная его доменное имя и наоборот. Для того, чтобы сервер был доступен по доменному имени, информация о домене должна храниться в DNS. Как правило, информация о домене хранится на двух DNS-серверах - Primary DNS и Secondary DNS (дублирование делается для повышения отказоустойчивости системы). Информация о домене состоит из различных записей, например, для www.domen.ru хранится ip-адрес, также могут содержаться записи, определяющие, какой почтовый сервер отвечает за доставку почты по адресам в домене и т.д.

Почему мой домен не работает?

Если вы регистрировали домен у нас и прошло не много времени то возможно ваш домен еще не прописался во всех DNS базах. Домены как правило становятся доступны через 24-36 часов после регистрации.
Если вы регистрировали домен не у нас, то вам нужно поменять для него DNS и подождать до тех пор пока они изменятся во всех базах. Обычно это занимает 12-24 часа.

Наши DNS:
ns1.oshq.ru
ns2.oshq.ru

Я не могу попасть на панель управления доменом в зоне .com, .org, .net, .ru что мне делать?

Если вы потеряли пароль, напишите в отдел технической поддержки, вам восстановят пароль и вышлют информацию для входа на панель управления вашим доменом.